Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Kamila Korszun, prowadząca konsultacje pod marką Robota dla Kota (Wrocław, e-mail: robotadlakota.kk@gmail.com, telefon: +48 502 519 844).

Administrator dba o bezpieczeństwo udostępnionych danych, w szczególności chroniąc je przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą czy uszkodzeniem, stosując odpowiednie środki organizacyjne i kryptograficzne (w tym protokół HTTPS/SSL).

2. Kategorie zbieranych danych osobowych

W ramach serwisu i formularza kontaktowego przetwarzane mogą być następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko opiekuna kota;
• Dane kontaktowe: Adres poczty elektronicznej (e-mail), numer telefonu (opcjonalny);
• Informacje behawioralne o zwierzęciu: Imię kota, wiek, stan zdrowia, przebyte zabiegi, historia behawioralna oraz opis obserwowanych problemów;
• Adres realizacji usługi: Dokładny adres domowy we Wrocławiu lub okolicach (w przypadku rezerwacji wizyty stacjonarnej).

3. Podstawy prawne i cele przetwarzania (RODO)

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się wyłącznie na podstawie przepisów prawa:

• Podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Odpowiedź na przesłany formularz kontaktowy, wstępna wycena oraz ustalenie dogodnego terminu spotkania.
• Wykonanie umowy o świadczenie usług behawioralnych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przeprowadzenie konsultacji stacjonarnej lub online, analiza nadesłanych nagrań wideo, opracowanie pisemnego planu terapii w formacie PDF oraz prowadzenie opieki kontrolnej.
• Wypełnienie obowiązków prawno-podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Prowadzenie ewidencji sprzedaży i wystawianie dowodów sprzedaży / rachunków.
• Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Obrona przed ewentualnymi roszczeniami lub ich dochodzenie, a także zapewnienie bezpieczeństwa teleinformatycznego strony.

4. Okres retencji (przechowywania) danych

Dane zebrane za pośrednictwem formularza kontaktowego, które nie doprowadziły do zawarcia umowy i przeprowadzenia konsultacji, przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 6 miesięcy od zakończenia kontaktu.

W przypadku nawiązania współpracy i wykonania usługi behawioralnej, dane przechowywane są przez czas trwania terapii, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń konsumenckich (co do zasady 3–6 lat) oraz okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku podatkowego).

5. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe nie podlegają sprzedaży ani udostępnianiu jakimkolwiek brokerom danych czy sieciom reklamowym. Dostęp do nich posiadają wyłącznie zaufani dostawcy infrastruktury IT, z którymi zawarto stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych:

• Dostawca hostingu i serwerów: Netlify, Inc.;
• Dostawca bezpiecznego tranzytu formularza kontaktowego: Web3Forms;
• Dostawca poczty elektronicznej: Google Workspace / Gmail.

6. Transfer danych do państw trzecich (poza EOG)

Niektórzy dostawcy narzędzi technicznych (np. Netlify) mogą posiadać serwery zlokalizowane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach transfer danych odbywa się wyłącznie w oparciu o zatwierdzone przez Komisję Europejską Standardowe Klauzule Umowne (SCC) lub ramy Data Privacy Framework, co gwarantuje adekwatny stopień ochrony danych równoważny prawu UE.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z art. 15–21 RODO przysługują Ci następujące uprawnienia:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• Prawo do sprostowania (poprawienia) swoich danych;
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
• Prawo do ograniczenia przetwarzania;
• Prawo do przenoszenia danych;
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z Administratorem pod adresem: robotadlakota.kk@gmail.com.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (www.uodo.gov.pl).

8. Polityka plików cookies i pamięci przeglądarki (PKE 2026)

Serwis internetowy wykorzystuje wyłącznie pliki cookies i mechanizmy pamięci lokalnej (localStorage) niezbędne do prawidłowego technicznego wyświetlania i funkcjonowania strony (np. zapamiętanie wybranego języka PL/EN oraz decyzji dotyczącej zgody na cookies).

Strona nie stosuje inwazyjnych ciasteczek śledzących stron trzecich, pikseli śledzących Meta/Google Ads ani zautomatyzowanego profilowania behawioralnego. W każdej chwili możesz zablokować lub wyczyścić pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.